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📌 Información de identificación personal
La “información de identificación personal” se refiere a cualquier dato que identifique o pueda utilizarse para identificar, contactar o localizar a una persona, incluyendo, entre otros: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
📥 ¿Qué información personal recopilamos?
Recopilamos datos básicos del perfil de los visitantes que utilizan nuestro formulario de contacto, así como información adicional de quienes se comunican a través de WhatsApp. Los datos pueden incluir:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
🏢 ¿Qué organizaciones recopilan la información?
Además de la recopilación directa, algunos servicios de terceros utilizados en el Sitio (como Google Tag Manager, Meta Pixel o WhatsApp) también pueden recopilar información para fines analíticos o publicitarios, bajo sus propias políticas de privacidad.
🎯 ¿Cómo utilizamos esta información?
Utilizamos la información para:
- Personalizar la experiencia del usuario
- Contactar al visitante en respuesta a su solicitud de información
- Mejorar nuestros servicios
🤝 ¿Con quién compartimos la información?
La información personal no se comparte con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para prestar el servicio solicitado o cumplir con obligaciones legales.
🔐 ¿Cómo almacenamos la información?
La información recopilada es almacenada de forma segura y solo está disponible para el personal autorizado de Óptica Constitución, únicamente para los fines previamente indicados.
⚙️ Opciones del visitante
Los visitantes pueden solicitar no recibir comunicaciones adicionales escribiendo a:
📧 mjc.optica@gmail.com
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🔐 ¿Cómo utilizamos los datos de acceso?
Podemos recopilar información como la IP, navegador utilizado, fecha y hora de acceso con fines estadísticos o de seguridad.
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Nuestros proveedores tecnológicos (Google, Meta, WhatsApp, etc.) pueden acceder a datos agregados necesarios para la prestación de sus servicios, siempre bajo contratos que garantizan la protección de datos.
🛡️ Seguridad de los datos
Nuestro equipo está capacitado en prácticas de seguridad digital. Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados.
✍️ ¿Cómo corregir o actualizar la información?
Si desea actualizar sus datos personales, puede contactarnos a:
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🗑️ ¿Cómo eliminar la información?
Puede solicitar la eliminación de sus datos enviando una solicitud por correo electrónico a:
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Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si usted es padre/madre o tutor y cree que su hijo ha enviado datos personales, por favor contáctenos.
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Última actualización: June 4, 2025
